English ภาษาไทย
Account
Log in Register Your orders
0
Log in
Register
  • PROMOTION
  • GUITARS
    12 String Guitar
    Acoustic Electric
    Acoustic Guitar
    Bass Guitar
    Classic Guitar
    Electric Guitar
    Left Hand Guitar
    Ukulele
  • GUITAR EFFECTS
    Acoustic Effect
    Bass Effect
    Electirc Effect
  • AMPLIFIERS
    Acoustic Guitar Amp
    Bass Amp
    Bass Amp Head
    Drum Amp
    Electric Guitar Amp
    Guitar Amp Cabinet
    Guitar Amp Head
    PA System
  • DRUMS
    Digital Drum
    Drum Accessories
  • ACCESSORIES
    Bass Strings
    Cable
    Capo
    Classical Strings
    Drum Accessories
    Guitar Care
    Guitar Picks
    Guitar Pickup
    Guitar Strap
    Guitar String
    Keyboard & Piano
    Merchandise
    Metronome
    Music case
    Music Stand
    Tuner
    Ukulele Accessories
  • MIXER / RECORD / INTERFACE
    USB Audio Interface
    Video Record
    Voice Record
  • OTHERS
    Harmonica
    Headphone
    Kalimba
    Keyboard & Piano
    Microphone
    T-SHIRT
    Violin
    Wind Instruments
  • เช็คสาขาใกล้บ้าน
  • English
  • Your orders
Contact Us
  • Home
  • Return & Exchange Policy

My Shopping Bag

There are no products in your shopping cart.

Start Shopping


การคืนเงิน คืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

ทางบริษัทรับประกันคุณภาพสินค้าและลูกค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าที่จะรับคืนหรือเปลี่ยนต้องเป็นไปตาม 2 กรณีต่อไปนี้เท่านั้น

1. สินค้าที่ได้รับมีความชำรุดเสียหาย
2. ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่ได้สั่งซื้อ

**ในกรณีที่มีการคืนสินค้า ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า

ขั้นตอนการขอคืนสินค้า

 

สำหรับการคืนสินค้า กรุณาส่งอีเมลมาที่ contact@music.co.th หรือ LINE@musiccollection168 พร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อและสินค้าที่ต้องการคืนพร้อมสาเหตุให้ครบถ้วนและแนบไฟล์ภาพสินค้าดังกล่าว

 

เพิ่มเพื่อน

 

การขอคืนสินค้าทุกครั้งจะได้รับการพิจารณาจากทางบริษัทก่อนเท่านั้น และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านบน หากอนุมัติ ท่านสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง 

  • คืนเงิน
  • เปลี่ยนสินค้าทดแทนตัวเดียวกัน

 

ระยะเวลากระบวนการประเมินคุณภาพสินค้า

กระบวนการประเมินคุณภาพสินค้าใช้เวลา 5-7 วันทำการ โดยเริ่มนับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาถึงบริษัท
ทั้งนี้ ในบางกรณีที่สินค้ามีรายละเอียดซับซ้อน การประเมินคุณภาพสินค้าอาจใช้เวลามากกว่า 7 วันทำการ

การคืนเงิน

สินค้าที่สามารถคืนเงินได้จะเป็นสินค้าราคาปกติเท่านั้น ทางบริษัทขอแจ้งให้ทราบว่าสินค้าลดราคาและสินค้าบางชนิดไม่สามารถคืนเงินได้ และทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอคืนค่าขนส่งสินค้า

ระยะเวลาและช่องทางการคืนเงิน

  • ผ่านบัญชีธนาคารลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 7-14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งอนุมัติคืนสินค้า
  • ผ่านบัตรเครดิตธนาคาร (สำหรับลูกค้าที่ชำระด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น) ลูกค้าจะได้รับเงินคืนหลัง 30 วันทำการ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการคืนเงินและนโยบายการคืนเงิน ของแต่ละธนาคาร เงินจะถูกคืนให้ในรอบบิลถัดไป นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งอนุมัติคืนสินค้า
Select language

87,89 RATCHADAPISEK RD BUKKALO THONBURI BANGKOK 10600 THAILAND

TEL : 02-477-8601 , 02-876-4634
MON - SAT : 09:00 - 17:30
EMAIL : CONTACT@MUSIC.CO.TH

MUSIC COLLECTION
  • ABOUT US
  • TERMS & CONDITIONS
  • PRIVACY POLICY
CUSTOMER CARE
  • HOW IT WORKS
  • STORE LOCATIONS
  • SHIPPING & DELIVERY
  • HELP CENTER
  • RETURN & EXCHANGE POLICY
CATEGORY
  • ACCESSORIES
  • AMPLIFIERS
  • DRUMS
  • GUITAR EFFECTS
  • GUITARS
  • MIXER / RECORD / INTERFACE
  • OTHERS
BRANDS
  • TAYLOR
  • MARTIN
  • CRAFTER
  • ELIXIR
  • NASHVILLE
  • PRS
  • ZOOM
  • G&L
© 2020 MUSIC Collection All Rights Reserved.